SENA teléfono

Este es el SENA teléfono por si necesita información o aclarar alguna duda sobre el SENA Sofia PlusEl teléfono SENA Sofía es completamente gratuito. 

Teléfono SENA por regiones

El SENA tiene 33 regionales organizados en las zonas Caribe, Andina, Pacífica, Amazónica y zona de la Orinoquía.
A continuación encontrará la sede con el enlace del teléfono SENA por si necesita contactar con una región específica.

Sena Teléfono Medellín

Sena Teléfono Cali y Valle

Sena Teléfono Barranquilla

Sena Teléfono Bogotá

SENA chat

El SENA chat es el chat de atención al usuario. A través del SENA chat le pueden asesorar y ayudar sobre los productos y servicios del SENA.
Debe tener en cuenta que en el SENA Chat no se puede solicitar información confidencial.

SENA atención al cliente

Si desea consultar con el servicio SENA atención al cliente puede hacerlo a través de los teléfonos SENA que hay más arriba de esta página o también puede consultar los teléfonos con horarios del SENA atención al cliente.

Teléfono del SENA: preguntas frecuentes

Antes de llamar al Sena teléfono, le recomendamos que mire si entre las preguntas más consultadas entre nuestra comunidad se encuentra su duda.  Cada día recibimos comentarios y dudas que trasladamos en esta página web para ayudarnos entre todas las personas que queremos estudiar en el SENA Sofia Plus y hacer los trámites correspondientes con éxito.

El teléfono SENA de atención ciudadana es completamente gratuito en el país.

El teléfono SENA de atención al empresario es:

Atención al empresario: Bogotá (57 1) 3430101 – Línea gratuita y resto del país 018000 910682

El correo electrónico SENA institucional para solicitar información es: 

servicioalciudadano@sena.edu.co

El correo para las notificaciones judiciales del SENA es: servicioalciudadano@sena.edu.co

Este es el portal PQRS del SENA donde puede enviar peticiones, quejas, reclamos, denuncias, sugerencias y felicitaciones. 

http://sciudadanos.sena.edu.co/SolicitudIndex.aspx

 

Si tiene que contactar con su tutor del curso o carrera virtual tiene que emplear todos los medios a su disposición: foro, correo electrónico, número telefónico y mensajería interna. Si pasadas 24 horas sigue sin contestarle el tutor, puede llamar por teléfono o contactar a través del correo electrónico con el coordinador académico del centro. Más arriba de esta página tiene el contacto de los centros regionales con los diferentes centros de formación SENA. 

Teléfono Bogotá: 5925555 / Resto del país: 018000910270​

Puede contactar con el chat del SENA en este horario: Días hábiles de lunes a viernes de 7:00 a.m. – 7:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m. en jornada continua.

Dirección General – Calle 57 No. 8 – 69 Bogotá D.C. (Cundinamarca), Colombia

La atención telefónica del SENA es de lunes a viernes 7:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados 8:00 a.m. a 1:00 p.m. Atención al ciudadano: Bogotá (57 1) 3430111, línea gratuita y resto del país 018000 910270.

Todas las medidas para prevenir los contagios del COVID-19 están resumidos en está página sobre las medidas SENA ante el COVID-19

Debido a la pandemia covid19, muchos de los centros de formación profesional, puntos de atención de información del SENA y otros espacios se encuentran cerrados por eso los teléfonos SENA habilitados son:

  • Atención telefónica: lunes a viernes 7:00 a.m. a 7:00 p.m. – sábados 8:00 a.m. a 1:00 p.m. 
  • Atención al ciudadano: Bogotá (57 1) 3430111 – Línea gratuita y resto del país 018000 910270
  • Atención al empresario: Bogotá (57 1) 3430101 – Línea gratuita y resto del país 018000 910682

Las peticiones pueden tardar en función de la clasificación. Si es de interés general o particular 15 días, si es una consulta, 30 días y si es información y documentación, 10 días.

87 comentarios
  1. Estoy intentando inscribirme a sofia plus pero la página aparece caída, me pueden colaborar por favor, muchas gracias.

    1. Buenos días, depende de los cursos a los que está intentando inscribirse, las inscripciones están cerradas. Actualmente sólo puede inscribirse a cursos virtuales SENA. Saludos,

    2. Hola, estoy interesado en hacer un curso de dropshopping en el sena virtual, no he podido comunicarme con ustedes la pagina esta caida. soy de bucaramanga y no tengo telefonos de contacto aqui.

          1. No hay información sobre cuándo abrirán las próximas convocatorias le recomendamos que vaya mirando las página de inscripciones

    3. Si estoy intentando ingresar la escuela donde formalice mi bachillerato académica y lo busco y no aparece como hago

    1. Hola. Este año 2020 han terminado todas las convocatorias de inscripciones SENA. Las próximas serán el año 2021 pero todavía no hay fechas publicadas. Cuando se publiquen actualizaremos la página. Le recomendamos que vaya consultando esta página. Gracias, saludos,

  2. Buenas tardes.
    Hace aproximadamente mes y medio salió una oferta publica para estudiar el curso de inglés virtual que ofrece el SENA (10 niveles). Me registré en el nivel 4. Esta semana terminamos este nivel. Yo quiero cursar los 10 niveles. Es necesario hacer nuevamente todo el registro para el siguiente nivel y esperar hasta que empiece, o automaticamente termine cada nivel empieza el siguiente… Esta inquietud se la he manifestado a la instructora, pero no ha sido posible obtener ninguna respuesta.

  3. Buenos días
    Que pena con ustedes insistir. Pero entro a sofia plus y solo ahi ofertados hasta el 4 nivel de inglés.
    Lo que no entiendo es que estas ofertas de los 10 niveles salio publicamente.
    Como hago para continuar con el nivel siguiente que en mi caso seria el (5) nivel. Esta semana terminamos el 4 nivel. Mi interies es lograr hacer los 10 niveles.
    No seria más facil tan pronto uno termine un nivel pode continuar al siguiente sin volvr a hacer todo el proceso?
    ¿Que debo hacer? Muchas gracias por su información.

  4. Hola buenas en el mes de abril envié documentación para certificación y me respondiron que había un error una de los instructor cometio un error al poner calificación de un compañero me las puso ami la llame he mandado correos al sena ella dijo que lo iba a resolver y a un sigo esperando no me dan respuesta alguna ya no se que más hacer no me ha resuelto nada si alguien me puede ayudar por favor

  5. Buenos dias por favor de su colaboracion para el numero de cuenta que debo consignar para reexpedicion de mi diploma y acta de grado por que hasido imposible gracias

  6. Hola, necesito que me ayuden me inscribí para cursos virtuales pero no se que mas se hace despues de la inscripcion

    1. Siguen sin estar publicadas las fechas de las inscripciones 2021 ni los cursos disponibles para 2021. Cuando estén publicadas lo anunciaremos en esta página. Gracias y saludos.

  7. Hola buenas tardes es que quiero inscribirme para hacer un técnico pero tengo problemas con la inscripción que puedo hacer en este caso

    1. Siguen sin estar publicadas las fechas de las inscripciones 2021 ni los cursos disponibles para 2021. Cuando estén publicadas lo anunciaremos en esta página. Gracias y saludos.

  8. buenas tardes estoy interesada en realizar el curso de vacunacion como haria para inscribirme me urge hacer ese curso sea a distancia o presencial

    1. Siguen sin estar publicadas las fechas de las inscripciones 2021 ni los cursos disponibles para 2021. Cuando estén publicadas lo anunciaremos en esta página. Gracias y saludos.

    1. Siguen sin estar publicadas las fechas de las inscripciones 2021 ni los cursos disponibles para 2021. Cuando estén publicadas lo anunciaremos en esta página. Gracias y saludos.

        1. Las inscripciones SENA 2021 segunda convocatoria empiezan el 1 de febrero y finalizan el 7 de febrero 2021. ¡Consulte la página de inscripciones para toda la información!

  9. Buenos días , nesecito estudiar maestro general en construcción aque Sena debo acercarme ,vivo en Medellín ,me gustaría estudiar en Medellín o en apartado.su es en apartado también me gustaría estudiar algo relacionado con el banano

    1. Siguen sin estar publicadas las fechas de las inscripciones 2021 ni los cursos disponibles para 2021. Cuando estén publicadas lo anunciaremos en esta página. Gracias y saludos.También Puede ponerse en contacto con el SENA Medellín si lo desea. Saludos,

    1. Las inscripciones SENA 2021 segunda convocatoria empiezan el 1 de febrero y finalizan el 7 de febrero 2021. ¡Consulte la página de inscripciones para toda la información!

  10. Hola buenos días tengo un problema pues intento ingresar a mi correo de Sena y dice q no es posible entonces quisiera saber q solución hay. Gracias

  11. Buenas tardes me pueden hacer el favor de darme información sobre el curso de vacunacion del covid 19 muchas gracias

  12. buenos dias, en la pagina sale las fechas para inscripciones los dias 1 al 7, pero ingreso a la pagina y no aparecen carreras activas en medellin

  13. Hola buenas noches. , Alguien que me diga cómo puedo ingresar. A estudiar. Precencial algo de electrónica o algún similar por fa agradezco información

    1. No hay información sobre cuándo abrirán las próximas convocatorias le recomendamos que vaya mirando las página de inscripciones

  14. buenas tardes me inscribi para estudiar virtual al curso operaciones de potabilizacion de agua pero la verdad no se cuando empieza o como puedo hacer para ingresar mil gracias

    1. Mañana empiezan inscripciones consulte si su curso estará disponible. EN la página de inscripciones le explicamos cómo hacerlo.

  15. hola buenos dias estoy interesada en el curso de gastronomía en mosquera quiero saber si habilitaran las convocatorias

  16. Buenas noches es para inscribirme en el sena yo deseo un curso de manicurista o algo nesecito por favor una respuesta
    Gracias

    Me podrían colaborar que requisitos piden muchas gracias feliz fin de semana

    1. del 1 al 10 de junio hay inscripciones abiertas. Consulte en el buscador de cursos del SENA oficial si su curso está disponible

  17. Buenos dias queria saber información para certificarme como profesional soy extranjera..tengo mi titulo universitario aca ..muchas gracias

    1. Tiene que ir consultando la página de inscripciones que es ahí donde se publicará. De momento no hay anunciada la próxima convocatoria.

  18. Estoy interesada en curso de ingles pero no encuentro por donde se realiza la inscripción, les agradezco la colaboración

  19. Buenos días
    Soy aprendiz y aun no he hecho mis prácticas debido que entramos en pandemia ya llevo tiempo y no se si aun pueda quisiera que me ayudaran gracias

  20. ola buenas tardes yo quisiera estudiar acá pero me inscribo y sale que mi usuario ya existe. Yo no me he inscrito para nada como hago este caso si alguien más se inscribió con mi numero de cédula?

    1. Le recomendamos que se ponga en contacto con el SENA en su página oficial. Tiene en esta página los datos de contacto. Saludos,

  21. hola, estoy interesada en inscribirme en asistencia administrativa o gestión en Barranquilla pero no aparece para poder hacerlo, podría saber cuando abren las inscripciones.

  22. Hola muy buenas tardes a mi me gustaría estudiar , salud ocupacional acá en el sena pero me inscribo y me dice que mi usuario ya existe como hago?.

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